在活動策劃公司比較資深的同行，應(yīng)該都遇到過幾個不好伺候的甲方，甚至有些甲方直接投訴乙方對接人。（甲方也會遇到各種不靠譜的乙方）
當(dāng)遇到各種難纏、暴躁...的甲方，乙方該如何回復(fù)既能體現(xiàn)高情商又能解氣呢？
接下來我們通過以下幾個真實案例，看看乙方如何“回?fù)?rdquo;。
01
發(fā)給甲方報價后，結(jié)果收到甲方發(fā)來的一封“暴躁式”郵件，全文痛指我們收費不合理，但沒有具體指出不合理的點在哪里，希望如何談判；而是情緒化的輸出不滿，三個感嘆號式的發(fā)言，以及最終上升到質(zhì)疑account專業(yè)能力，要求老板換人。
于是，有網(wǎng)友給出了一套標(biāo)準(zhǔn)式的回復(fù)文案。
還有網(wǎng)友認(rèn)為表示“這是一封非常不專業(yè)的客戶郵件，但乙方的回復(fù)可以顯得非常專業(yè)。”
02
還有被甲方罵“你是懷孕了嗎？怎么感覺，思路很不清楚??！”
某網(wǎng)友直接給乙方留言，你可以這樣回復(fù)甲方：你是被綠了嗎？感覺情緒不太積極??！
03
創(chuàng)意熱店「ONOFF 隨時關(guān)張」給客戶回復(fù)的不比稿郵件，沒錯，就是那個「睡不著」的蛋糕店、水淹美術(shù)館、廣告公司開演唱會的乙方公司。
04
某活動策劃公司設(shè)計，被客戶要求做幾個版本的主kv...
結(jié)果，機靈網(wǎng)友表示：可以凌晨打電話，讓甲方確認(rèn)。甲方：我謝謝你喲！
大家還記得去年，綜藝節(jié)目《躍上高階職場》候選人江小龍入職第一天遭遇不講理的甲方，一怒之下寫PPT教甲方做人，強勢出擊“整頓職場”。
也有網(wǎng)友表示：網(wǎng)絡(luò)上我對甲方bbll，現(xiàn)實中我唯唯諾諾~
哈哈，不得不說太真實了。
如開頭所說的那樣，甲方也會遇到各種不靠譜的乙方，他們又是如何做的，以后我們再來說說。
點擊咨詢
0755-83023698
